Le processus de réservation avec Tibet Tourism est simple et rapide! Suivez ces 6 étapes pour réaliser votre voyage de rêve au Tibet:

Étape 1: Envoyez votre formulaire de demande

Sur notre site TibetTourism.com, vous trouverez un large choix de voyages au Tibet. Que vous soyez intéressé par un voyage en groupe ou un voyage privé, il vous suffit de sélectionner l’option qui vous convient et de consulter les détails. Ensuite, vous pouvez nous envoyer votre demande en un clic: demande libre, question rapide ou e-mail. Dès réception de votre formulaire, l’un de nos conseillers de voyage vous répondra dans les 24 heures.

Étape 2: Recevoir l’offre recommandée

Après avoir soumis votre demande de voyage, celle-ci sera enregistrée dans notre système de messagerie et transmise à un conseiller spécialisé. Vous recevrez rapidement une réponse par e-mail avec une proposition d’itinéraire et une estimation des coûts, basée sur les informations que vous avez indiquées en ligne.

Si vous ne recevez pas notre e-mail dans les 24 heures suivant l’envoi de votre demande, veuillez vérifier votre dossier spam afin de vous assurer que notre message n’y a pas été redirigé vers le dossier spam.

Étape 3: Discutez-en avec votre conseiller de voyage dédié en tête-à-tête

Votre conseiller de voyage dédié discutera en profondeur avec vous jusqu’à bien comprendre vos projets et vos besoins. Il ou elle adaptera le voyage proposé jusqu’à ce que vous en soyez entièrement satisfait.

Étape 4: Confirmez le voyage, signez le contrat de voyage et versez l’acompte.

Si le voyage proposé vous convient, vous pouvez le confirmer et réserver auprès de nous. Votre conseiller de voyage vous enverra le contrat de voyage, que vous devrez remplir et signer.

En règle générale, nous demandons un acompte équivalant à 20 % du prix total de votre voyage afin de réserver votre place. Vous pourrez régler cet acompte par l’une des méthodes de paiement proposées par Tibet Tourism.

Étape 5: Demandez les documents de voyage et réglez le solde

Après avoir reçu les copies de vos documents (passeport, visa, certificat, etc.), nous vous remettrons vos documents de voyage (permis touristique pour le Tibet, lettre d’invitation pour le visa, etc.).
Si vous souhaitez notre aide pour réserver un billet d’avion intérieur ou un billet de train de la ligne Qinghai–Tibet, vous devez régler 100 % du prix du billet à l’avance.

Le solde de votre voyage doit être payé avant le départ ou le jour de votre arrivée. Vous pouvez le régler en espèces à Lhassa.

Étape 6: Arrivez au Tibet et profitez pleinement de votre voyage

Le jour de votre arrivée, votre guide vous accueillera à l’aéroport ou à la gare. Vous pourrez ensuite profiter pleinement de votre voyage au Tibet avec nous.

Si vous rencontrez des problèmes ou avez besoin d’aide pendant le voyage, veuillez d’abord contacter votre guide, puis votre conseiller de voyage. Si vous n’êtes pas satisfait de nos services, informez-en votre conseiller afin que les problèmes puissent être résolus rapidement.

À la fin du voyage, merci de remplir le formulaire de feedback et de partager vos avis et suggestions sur nos prestations. Nous améliorerons notre service en fonction de vos précieux retours. Merci beaucoup!